Modification de données

Changement d'adresse et / ou de numéro de téléphone

Le responsable renvoie, par la poste, le document de changement qu'il a reçu en mentionnant ses nouvelles coordonnées. Les données actualisées sont encodées dans la banque de données dès réception.

Changement de responsable

Si un animal est cédé (donné ou vendu) par un responsable à une autre personne, l'ancien responsable nous renvoie, par la poste, le document de changement qu'il a reçu en mentionnant les coordonnées du nouveau responsable (nom, adresse et numéro de téléphone). Les nouvelles données sont encodées dans la banque de données dès réception.
Il transmet également le passeport (s'il en possède un) et/ou les autres documents d'enregistrement au nouveau responsable.

Perte des documents

Si le nouveau responsable ne peut pas obtenir un des documents ID Chips relatifs à l'animal, il doit fournir une attestation signée d'un vétérinaire mentionnant ses droits de propriété sur cet animal. Cette précaution nous permet d'éviter toute contestation ultérieure de propriété de l'animal et de vous assurer, qu'en cas de vol, votre animal ne pourra être enregistré par une autre personne sans un de ces documents.

Décès de l'animal

Le responsable nous transmet, par la poste, les documents relatifs à cet animal en indiquant la date du décès (zone prévue en bas du document). Cette donnée sera encodée dans la banque de données.

Confirmation suite à un changement (sauf pour un décès) :

Dans les deux semaines qui suivent, le responsable reçoit, par pli postal, un document de confirmation (certificat d'identification définitif) qui reprend les nouvelles données enregistrées.
Il vérifie que toutes les données sont bien correctes.
Si c'est le cas, il conserve le document.
Dans le cas contraire, il renvoie ce document à ID Chips en indiquant les données à corriger.
Les corrections indiquées sont enregistrées dans la banque de données dès réception.
Le responsable reçoit un nouveau certificat d'identification définitif dans un nouveau délai de deux semaines.